最終更新日：2026年9月1日
Makoto Office（近藤 信）は、フランス語圏インバウンド支援業務および本ウェブサイトの運営にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱います。本方針は、取得する個人情報の内容、利用目的、保管期間、および開示等の請求方法について定めるものです。
1. 事業者情報
Makoto Office 代表 近藤 信
山口県長門市
メールアドレス：les.cours.avec.makoto@gmail.com
所在地の詳細は、上記メールアドレスへのご請求により、遅滞なくお知らせします。
2. 取得する個人情報
2.1 お問い合わせフォーム
「フランス語圏インバウンド支援」のお問い合わせフォームでは、次の情報を取得します。
- 会社・施設名
- ご担当者名
- メールアドレス
- 電話番号
- 所在地
- 業種
- ご希望の支援内容
- 現在お困りのこと（ご記入いただいた内容）
- WebサイトURL、SNSアカウント
- ご希望の連絡方法
2.2 お打ち合わせおよび業務の過程で取得する情報
ヒアリングや制作の過程で、貴社の資料、原稿、写真等をお預かりする場合があります。これらは当該業務の遂行のためにのみ使用し、第7項に定める期間に従って取り扱います。
2.3 お支払いに関する情報
お支払いは銀行振込によります。当サイト上での決済は行わず、フォームで口座情報をお尋ねすることもありません。振込の際に金融機関から通知される情報（振込名義等）は、会計帳簿および証憑とあわせて保管します。
2.4 サイトの閲覧に関する情報
アクセス解析。当サイトはGoogleアナリティクス4を使用しています。計測はCookieに関する同意をいただいた場合にのみ行われ、同意前はGoogleへ一切のデータを送信しません。
外部リソース。表示に使用するフォントはGoogleのサーバー（Google Fonts）から、一部のアバター画像はAutomattic社のサーバー（Gravatar）から読み込まれます。この読み込みによりお客様のIPアドレスが各提供者に送信されます。これはCookieの同意の有無にかかわらず、ページの表示時に発生します。
アクセスログ。サーバーの安全な運用のため、レンタルサーバー事業者が接続記録（IPアドレス、日時）を保存しています。
3. 利用目的
- お問い合わせへの回答、および対応可否の確認
- お見積もりの提示、業務内容のお打ち合わせ
- 受託した業務の遂行および納品
- 会計帳簿の作成など、法令上の義務の履行
- サイトの安全な運用および改善
取得した個人情報を広告目的で利用することはありません。また、販売、貸与その他の方法で第三者に提供することはありません。
4. 第三者提供
法令に基づき行政機関または司法機関から開示を求められた場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
5. 業務委託先および利用サービス
本サイトの運営および業務の遂行にあたり、次の事業者のサービスを利用しています。
- サーバー：GMOインターネットグループ株式会社（お名前.com）
- フォームの処理：Snow Monkey Forms（当サイトに導入したプラグイン。外部サービスを経由しません）
- メール：サーバー事業者のメールサーバーを経由し、運営者のメールボックスで受信します
- Cookie同意管理：CookieYes Limited（英国）
- アクセス解析：Google Ireland Limited（Googleアナリティクス。同意をいただいた場合のみ）
- フォント：Google Ireland Limited（Google Fonts）
- アバター画像：Automattic Inc.（Gravatar）
- 金融機関：振込の受領のため
6. 外国にある第三者への提供
個人情報は日本国内で取り扱います。ただし、上記の各サービス提供者は、日本国外のサーバーで情報を取り扱う場合があります。その場合、各社の定める規約および保護措置に従って取り扱われます。
7. 保管期間
- フォームから送信された内容：当サイトのフォームは送信内容をサーバーに保存しません。内容はメールで運営者に送信され、以後はメールボックス内にのみ存在します。
- お問い合わせのみで終了した場合：最後のやり取りから1年
- 業務を受託した場合：最後の納品から3年
- お預かりした資料・原稿：業務終了後、上記の期間内に消去します。ご希望があれば納品後すみやかに消去します。
- 会計帳簿および証憑：法令に定める期間
- サーバーのアクセスログ：サーバー事業者の定めるところによります
8. 安全管理措置
当サイトはHTTPSにより暗号化された通信を使用しています。フォームの送信内容はサーバーのデータベースに保存されず、メールで送信されます。受信したメールへのアクセスは運営者本人に限られ、パスワードにより保護されています。
インターネットを経由する通信に完全な安全はありません。合理的に可能な手段によって保護に努めますが、絶対的な安全性を保証するものではありません。
9. 開示等の請求
ご本人またはその代理人は、保有個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、および第三者への提供の停止を求めることができます。
ご請求は les.cours.avec.makoto@gmail.com までお申し出ください。ご本人であることを確認したうえで、遅滞なく対応します。
10. Cookieの利用
初回訪問時に表示されるバナーで、必須ではないCookieの利用を許可または拒否できます。選択した内容は保存され、サイト上の同意管理アイコンからいつでも変更できます。
必須Cookieはサイトの動作および同意内容の記憶に必要なもので、同意を得ることなく使用されます。アクセス解析Cookieは、同意をいただいた場合にのみ使用されます。必須でないCookieを拒否しても、サイトの閲覧およびフォームの送信に支障はありません。
11. 本方針の変更
提供するサービスまたは適用される法令の変更に応じて、本方針を改定することがあります。改定した場合は、本ページ冒頭の最終更新日を更新します。
12. お問い合わせ窓口
本方針および個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、次の連絡先へお願いします。
Makoto Office 近藤 信
les.cours.avec.makoto@gmail.com
個人情報の取扱いについては、監督機関である個人情報保護委員会（www.ppc.go.jp）に申し出ることもできます。