Dernière mise à jour : 25 août 2026
Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur ce site, pourquoi elles le sont, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Les données collectées sur ce site sont traitées par :
KYOJI — Makoto KONDO
Nagato, préfecture de Yamaguchi
Japon
Courriel : les.cours.avec.makoto@gmail.com
L’adresse postale complète est communiquée sur simple demande à l’adresse électronique ci-dessus.
Le responsable du traitement est établi au Japon. Par décision du 23 janvier 2019, la Commission européenne a reconnu que le Japon assure un niveau de protection adéquat des données personnelles transférées depuis l’Espace économique européen.
2. Données collectées
2.1 Formulaire d’inscription aux cours de japonais
Lorsque vous remplissez le formulaire d’inscription aux cours, les informations suivantes sont collectées :
- nom ;
- adresse électronique ;
- horaires souhaités pour le cours d’essai (jusqu’à trois propositions) ;
- ce qui vous intéresse dans la langue japonaise (culture, manga, voyage, travail, études, JLPT, autre) ;
- vos éventuelles demandes complémentaires, telles que vous les rédigez.
2.2 Formulaire de demande d’interprétariat
Lorsque vous demandez une prestation d’interprétariat à distance, les informations suivantes sont collectées :
- nom et prénom ;
- adresse électronique ;
- numéro de téléphone associé à votre compte WhatsApp ;
- ville et préfecture de résidence au Japon ;
- type de démarche concernée ;
- date et heure souhaitées pour l’interprétariat ;
- la description de votre situation, telle que vous la rédigez ;
- le fait que vous soyez ou non déjà élève (facultatif).
2.3 Échanges par WhatsApp
Dans le cadre d’une prestation d’interprétariat, vous communiquez avec moi par WhatsApp. Peuvent alors être échangés des appels vocaux, des messages écrits et, le cas échéant, des photographies de documents que vous choisissez de me transmettre.
Les appels d’interprétariat ne sont pas enregistrés. Aucun enregistrement audio n’est réalisé ni conservé, y compris à des fins de contrôle de la qualité.
Ces échanges transitent par les serveurs de WhatsApp Ireland Limited, société du groupe Meta. Les conversations WhatsApp font l’objet d’un chiffrement de bout en bout, mais les données de connexion — numéros, horaires, fréquence des échanges — sont traitées par cet opérateur selon sa propre politique de confidentialité, sur laquelle je n’exerce aucun contrôle.
2.4 Documents et photographies que vous transmettez
Vous pouvez être amené à me transmettre la photographie d’un formulaire administratif afin que je vous en explique le contenu.
Ne photographiez un document que lorsque l’établissement où vous vous trouvez l’autorise. Veillez à ce qu’aucune information concernant une autre personne n’apparaisse sur l’image, et ne m’envoyez que la partie du document réellement nécessaire.
Ces documents peuvent contenir des données personnelles parfois très confidentielles : adresse, numéro de carte de résident, informations bancaires, ou encore informations relatives à votre couverture maladie. Ils sont utilisés uniquement pour vous aider à comprendre le contenu du document pendant la prestation.
Suppression. Ces photographies sont supprimées dans les 24 heures suivant la fin de la prestation, dans la limite de ce que je peux effectivement supprimer sur mes propres appareils et dans mes propres comptes. Je ne peux garantir la suppression d’éventuelles copies, sauvegardes ou journaux conservés par WhatsApp, Meta ou par l’opérateur de votre propre téléphone. Si un suivi ultérieur rend une conservation temporaire nécessaire, celle-ci n’aura lieu qu’avec votre accord préalable et pour la durée strictement nécessaire.
2.5 Paiement
Le règlement s’effectue par virement bancaire, en euros ou en yens japonais. Aucun paiement n’est effectué sur ce site et aucune coordonnée bancaire ne vous est demandée par formulaire.
Lors d’un virement, les informations qui figurent sur l’opération — notamment votre nom et l’établissement émetteur — sont portées à ma connaissance par ma banque et conservées avec les justificatifs comptables correspondants.
2.6 Navigation sur le site
Mesure d’audience. Ce site utilise Google Analytics 4 afin de comprendre quelles pages sont consultées et comment les visiteurs y arrivent. Ces mesures ne sont déclenchées qu’après votre consentement explicite : tant que vous n’avez pas accepté les cookies de mesure d’audience, aucune donnée n’est transmise à Google. Google Analytics 4 ne conserve pas les adresses IP des visiteurs.
Ressources externes. Certaines polices de caractères utilisées pour l’affichage du site sont chargées depuis les serveurs de Google (Google Fonts), et certaines images d’avatar depuis les serveurs de Gravatar, service d’Automattic. Ce chargement transmet votre adresse IP à ces prestataires, et il intervient dès l’affichage de la page, indépendamment de votre choix en matière de cookies.
Journaux techniques. L’hébergeur du site conserve des journaux de connexion (adresse IP, date et heure d’accès) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du service.
3. Finalités et bases légales
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Formulaires de contact | Répondre à votre demande, vérifier ma disponibilité, organiser la prestation | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Coordonnées (courriel, WhatsApp) | Confirmer une réservation, préparer et réaliser la prestation | Exécution du contrat |
| Documents transmis pendant la prestation | Vous expliquer le contenu d’un document | Exécution du contrat |
| Informations relatives au règlement | Établir les justificatifs et respecter mes obligations comptables | Obligation légale |
| Journaux techniques du site | Sécurité et bon fonctionnement du site | Intérêt légitime |
Vos données ne sont utilisées à aucune fin publicitaire. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
4. Destinataires
Les prestataires suivants interviennent dans le traitement de vos données :
- Hébergement du site : GMO Internet Group, Inc. (お名前.com), Japon
- Traitement des formulaires : Snow Monkey Forms, extension installée sur ce site ; les messages ne transitent par aucun service tiers
- Messagerie électronique : les messages sont acheminés par le serveur de courrier de l’hébergeur du site, puis reçus dans ma messagerie personnelle. Aucun service tiers d’envoi de courriels n’est utilisé.
- Messagerie instantanée : WhatsApp Ireland Limited (groupe Meta)
- Gestion du consentement aux cookies : CookieYes Limited (Royaume-Uni)
- Mesure d’audience : Google Ireland Limited (Google Analytics), après consentement
- Polices de caractères : Google Ireland Limited (Google Fonts)
- Images d’avatar : Automattic Inc. (Gravatar)
- Établissement bancaire : mon établissement bancaire, pour la seule réception des virements
Aucun autre destinataire n’a accès à vos données, à l’exception des autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
5. Transferts hors de l’Union européenne
Vos données sont traitées au Japon, pays au sujet duquel la Commission européenne a adopté une décision d’adéquation.
Certains des prestataires mentionnés ci-dessus peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par leurs propres conditions contractuelles.
6. Durée de conservation
- Messages envoyés via les formulaires : les formulaires de ce site ne conservent aucune donnée sur le serveur. Le contenu de votre message m’est transmis par courrier électronique et n’existe ensuite que dans ma messagerie.
- Demandes restées sans suite : un an à compter du dernier échange.
- Données des personnes ayant bénéficié d’une prestation : trois ans à compter de la dernière prestation.
- Photographies de documents transmises pendant une prestation : supprimées dans les 24 heures suivant la prestation, dans les conditions précisées au point 2.4.
- Justificatifs comptables : conservés pendant la durée imposée par la réglementation japonaise applicable.
- Journaux techniques : selon la politique de l’hébergeur du site.
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur les données vous concernant :
- Accès : obtenir une copie des données vous concernant.
- Rectification : faire corriger une information inexacte.
- Effacement : demander la suppression de vos données.
- Limitation : demander la suspension de leur utilisation.
- Opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime.
- Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible par machine.
- Retrait du consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement, le retirer à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez à les.cours.avec.makoto@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l’autorité de contrôle compétente. En France, il s’agit de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), www.cnil.fr. Au Japon, il s’agit de la Commission de la protection des informations personnelles (個人情報保護委員会), www.ppc.go.jp.
Bien que ce site soit exploité depuis le Japon, je m’attache à respecter les droits que vous reconnaît le Règlement général sur la protection des données, quel que soit le pays depuis lequel vous me contactez.
8. Sécurité
Le site est accessible en HTTPS.
Les formulaires de ce site ne stockent aucune donnée sur le serveur : leur contenu est transmis par courrier électronique et n’est pas enregistré dans la base de données du site. L’accès aux messages reçus est limité à ma seule personne et protégé par mot de passe.
Aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sûre. Je m’engage à protéger vos données avec les moyens raisonnables à ma disposition, sans pouvoir garantir une sécurité absolue.
9. Cookies
Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires. Votre choix est conservé et peut être modifié à tout moment depuis l’icône de gestion du consentement affichée sur le site.
- Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site et à la mémorisation de votre choix. Ils sont déposés sans consentement préalable.
- Cookies de mesure d’audience : déposés par Google Analytics uniquement si vous les acceptez. Ils permettent de savoir quelles pages sont consultées.
- Autres catégories : si vous les refusez, les scripts correspondants ne sont pas exécutés.
Refuser les cookies non nécessaires n’empêche pas la consultation du site ni l’envoi d’un formulaire.
Le détail des cookies effectivement déposés — nom, durée de conservation et finalité — est consultable sur la politique de cookies, mise à jour automatiquement.
10. Modification de cette politique
Cette politique peut être modifiée afin de refléter une évolution des services proposés ou de la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
Makoto KONDO — KYOJI
les.cours.avec.makoto@gmail.com